Privacy Policy
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento es E-fusion un proyecto de DFUSIONE L.L.C.
Dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento: dpo@dfusione.com
El representante del responsable del tratamiento establecido en la UE está representado por E-fusion.
¿Quién es E-fusion?
E-fusion es una Base de Datos que, a través de otros sitios web titularidad de la misma, se ocupa de la recogida y gestión de los datos de los usuarios para los servicios ofrecidos. E-fusion es propiedad de DFUSIONE L.L.C. con domicilio social en Prishtinë, Rruga Prekazi, 334, República de Kosovo (811996175) representada por E-fusion.
2. TIPOS DE DATOS RECOGIDOS
Entre los Datos Personales recogidos por esta Aplicación, de forma independiente o a través de terceros, se encuentran el nombre, apellidos, razón social, cargo, código fiscal, dirección, correo electrónico, ciudad, número de teléfono, código postal, dirección IP, fecha del optin, país del optin, cookies y datos de uso.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o a través de textos informativos específicos que se muestran antes de recopilar los datos. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recogidos automáticamente durante el uso de esta Aplicación. Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede resultar imposible para esta Aplicación prestar el Servicio. En los casos en que esta Aplicación indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento. Se recomienda a los Usuarios que tengan dudas sobre qué datos son obligatorios que se pongan en contacto con el responsable del tratamiento. Cualquier uso de Cookies -u otras herramientas de rastreo- por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, salvo que se especifique lo contrario, tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de las finalidades adicionales descritas en este documento y en la Política de Cookies, si está disponible.
El Usuario asume la responsabilidad por los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza que tiene derecho a comunicarlos o difundirlos, eximiendo al Responsable del tratamiento de cualquier responsabilidad frente a terceros.
3. MODALIDADES Y LUGAR DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS
3.1 Modalidades de tratamiento
El Responsable del Tratamiento adopta las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales. El tratamiento se realiza utilizando herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Responsable del tratamiento, en algunos casos, otros sujetos implicados en la organización de esta Aplicación (administrativos, comerciales, de marketing, jurídicos, administradores del sistema) o sujetos externos (como terceros proveedores de servicios técnicos, mensajeros postales, pueden tener acceso a los Datos, proveedor de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) también nombrados, si es necesario, Encargados del tratamiento por el Titular. La lista actualizada de Encargados puede solicitarse siempre al Titular.
Cabe señalar, de hecho, cómo la información personal de los Usuarios, aunque gestionada directamente por Dolor Muco, es recogida por la plataforma SendPulse propiedad de terceros.
3.2 Base jurídica del tratamiento
El Responsable del Tratamiento trata los Datos Personales relativos al Usuario si se da una de las siguientes condiciones
el Usuario ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: en algunos sistemas, el Controlador de Datos puede estar autorizado a procesar Datos Personales sin el consentimiento del Usuario u otra de las bases legales especificadas a continuación, siempre y cuando el Usuario no se oponga (“opt-out”) a dicho tratamiento. Sin embargo, esto no es aplicable si el tratamiento de Datos Personales está regulado por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;
el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos de los que esté investido el Responsable del tratamiento
el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del titular o de terceros.
No obstante, siempre es posible solicitar al Responsable del tratamiento que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.
3.3 Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Responsable del tratamiento y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para más información, póngase en contacto con el titular. Los Datos Personales del Usuario pueden transferirse a un país distinto de aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o formada por dos o más países, como la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable del tratamiento para proteger los Datos. Si se produce una de las transferencias descritas anteriormente, el Usuario puede consultar las secciones respectivas de este documento o solicitar información al Responsable del Tratamiento poniéndose en contacto con él en los datos que figuran al principio.
3.4 Periodo de conservación
Los datos se procesan y almacenan durante el tiempo requerido por los fines para los que fueron recogidos.
Por lo tanto
Los Datos Personales recogidos para finalidades relacionadas con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que finalice la ejecución de dicho contrato.
Los Datos Personales recogidos con fines atribuibles al interés legítimo del Propietario se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable del Tratamiento en los apartados correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Responsable del Tratamiento podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Responsable del Tratamiento puede estar obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Al final del periodo de conservación, los Datos Personales se suprimirán. Por lo tanto, al final de este plazo, ya no se podrá ejercer el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOGIDOS
Los datos de los usuarios se recogen para permitir al Titular la prestación de sus servicios, así como para las siguientes finalidades: contacto con el usuario, gestión de contactos y envío de mensajes, facturación de comunicaciones, seguimiento de la plataforma, registro y autenticación, estadísticas y visualización de contenidos de plataformas externas.
Para obtener información más detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales concretamente relevantes para cada finalidad, el Usuario puede consultar los apartados correspondientes de este documento.
Detalles sobre el tratamiento de datos personales
Los datos personales se recogen para las siguientes finalidades y mediante los siguientes servicios:
4.1 Contactar con el Usuario
Formulario de contacto
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario consiente su uso para responder a solicitudes de información, presupuestos, o de cualquier otro tipo que indique el encabezamiento del formulario.
Datos Personales recogidos: apellidos, email, nombre.
4.2 Gestión de contactos, envío de mensajes y notificaciones push
Este tipo de servicios permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también podrían permitirle recopilar datos relativos a la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como la interacción del Usuario con los mismos, tales como información sobre clics en los enlaces insertados en los mensajes. En particular, este tipo de servicio de contacto con los usuarios utiliza diversos canales, que se describirán específicamente a continuación.
4.2.1. Mailing
A través del servicio de mailing, la Aplicación contacta con el Usuario utilizando la plataforma SendGrid.com, es decir, un servicio de gestión de direcciones y envío de mensajes de correo electrónico.
Los datos personales recogidos se refieren únicamente al correo electrónico del Usuario.
4.2.2. Notificaciones push
La notificación push es un tipo de mensajería instantánea con la que el mensaje llega al destinatario sin que éste tenga que realizar una operación de descarga (modo pull). Este modo es utilizado habitualmente por aplicaciones como WhatsApp, o servicios de sistemas operativos como Android, o como numerosas aplicaciones derivadas de páginas web. Para que las notificaciones push lleguen al destinatario, es imprescindible que la aplicación esté activa, es decir, que funcione en segundo plano y esté en línea. Posteriormente, el usuario debe haber autorizado a la aplicación a enviar las notificaciones. Evidentemente, si la cuenta se desconecta de la red o la aplicación finaliza, la notificación push no puede llegar; en estos casos, el usuario recibe los mensajes push en cuanto vuelve a conectar la cuenta (login) o reinicia la aplicación.
La Aplicación utiliza la plataforma onesignal.com para enviar notificaciones push a los usuarios que hayan aceptado explícitamente este servicio.
Datos personales recogidos: ID del navegador
4.2.3 Sms y Mensajes
La Aplicación utiliza canales de mensajería para contactar con el Usuario cuando éste ha aceptado explícitamente este servicio. En concreto, las plataformas utilizadas para el servicio de mensajería son: messenger.com y viber.com
Datos personales recogidos: ID del navegador, nombre, apellidos.
4.3 Plataforma de seguimiento
Este tipo de servicios tienen la función de alojar Datos y ficheros que permiten el funcionamiento de esta Aplicación, permiten su distribución y proporcionan una infraestructura lista para usar para proporcionar la funcionalidad específica de esta Aplicación. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar el lugar exacto donde se almacenan los Datos Personales.
TUNE: es la plataforma de seguimiento que utiliza esta aplicación para permitir a los clientes y afiliados llevar un control de las comisiones generadas.
Datos Personales recogidos: nombre, apellidos, razón social, cargo, código fiscal, dirección, correo electrónico, ciudad, código postal, dirección IP, fecha del optin, país del optin.
4.4 Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite a la Aplicación identificarle y darle acceso a los servicios dedicados. En función de lo que se indica a continuación, los servicios de registro y autenticación podrían prestarse con la ayuda de terceros. Si esto ocurre, esta aplicación podrá acceder a algunos datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o la identificación. El registro se realiza directamente a través de nuestra plataforma de seguimiento.
TUNE: es la plataforma de seguimiento que utiliza esta aplicación para permitir a los clientes y afiliados hacer un seguimiento de las comisiones generadas
Datos personales recogidos: Cookies, varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio, nombre, apellidos, razón social, cargo, código fiscal, dirección, correo electrónico, ciudad, código postal, dirección IP, fecha de optin, país del ‘optin.
4.5 Estadísticas
Los servicios incluidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento controlar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Entre los servicios utilizados por la aplicación, se encuentra Google Analytics (Google Inc.), Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recogidos con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, recopilando informes y compartiéndolos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso
4.6 Visualización de contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicio le permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellos. En el caso de que se instale un servicio de este tipo, es posible que, aunque los Usuarios no utilicen el servicio, el mismo recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.
Google Fonts (Google Inc.) Google Fonts es un servicio de visualización de estilos tipográficos gestionado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos dentro de sus páginas.
Datos Personales recogidos: Datos de Uso y diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Widget de Google Maps (Google Inc.) Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido en sus páginas.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
Widget de vídeo de YouTube (Google Inc.) YouTube es un servicio de visualización de contenido de vídeo gestionado por Google Inc. que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido en sus páginas.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
5. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE DATOS PERSONALES
5.1 El Servicio no está dirigido a menores de 13 años
Los usuarios declaran ser mayores de edad según la legislación que les sea aplicable.
Los menores de edad sólo pueden utilizar esta aplicación con la asistencia de un padre o tutor. En ningún caso los menores de 13 años podrán utilizar esta aplicación.
6. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario podrá ejercer determinados derechos en relación con los datos tratados por el titular.
En particular, el Usuario tiene derecho a:
retirar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede retirar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales previamente expresado.
oponerse al tratamiento de sus datos. El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando éste se produzca sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Más detalles sobre el derecho de oposición se indican en el apartado siguiente.
Acceder a sus datos. El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos tratados por el titular, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los datos tratados.
verificar y solicitar una rectificación. El Usuario puede verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o rectificación.
obtener la limitación del tratamiento. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En este caso, el Responsable del Tratamiento no tratará los Datos para fines distintos de su conservación.
obtener la cancelación o supresión de sus Datos Personales. Cuando se cumplan determinadas condiciones, el Usuario podrá solicitar la cancelación de sus Datos por parte del Titular.
recibir sus datos o que sean transferidos a otro titular. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automatizado y, cuando sea técnicamente posible, a obtener su transferencia sin obstáculos a otro titular. Esta disposición es aplicable cuando los Datos se tratan con instrumentos automatizados y el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario es parte o en medidas contractuales vinculadas al mismo.
Proponer una reclamación. El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales o emprender acciones legales.
6.1 Detalles sobre el derecho de oposición
Cuando los Datos Personales se traten en interés público, en el ejercicio de poderes públicos de los que esté investido el Responsable del Tratamiento o para perseguir un interés legítimo del Responsable del Tratamiento, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
Se recuerda a los usuarios que, si sus datos se han tratado con fines de mercadotecnia directa, pueden oponerse al tratamiento sin indicar los motivos. Para saber si el Responsable del Tratamiento trata datos con fines de mercadotecnia directa, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.
6.2 Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. Las solicitudes se presentarán de forma gratuita y serán tramitadas por el Titular lo antes posible, en cualquier caso en el plazo de un mes.
7. POLÍTICA DE COOKIES
Esta aplicación utiliza cookies. Para saber más y leer la información detallada, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.
8. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO
8.1 Defensa en juicio
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados por el Titular en juicio o en las fases preparatorias para su posible establecimiento para la defensa contra abusos en el uso de esta Aplicación o Servicios relacionados por parte del Usuario. El Usuario declara ser consciente de que el Titular puede verse obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.
8.2 Información específica
A petición del Usuario, además de la información contenida en la presente política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos, o a la recogida y tratamiento de Datos Personales.
8.3 Registro y mantenimiento del sistema
Por necesidades relacionadas con el funcionamiento y el mantenimiento, esta Aplicación y los servicios de terceros que utiliza pueden recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.
8.4 Información no contenida en esta política
En cualquier momento puede solicitarse más información en relación con el tratamiento de Datos Personales al Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto.
8.5 Respuesta a solicitudes “Do Not Track
Esta Aplicación no admite solicitudes “Do Not Track”. Para saber si los servicios de terceros utilizados las admiten, se invita al Usuario a consultar sus respectivas políticas de privacidad.
8.6 Modificaciones de la presente política de privacidad
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, informando a los Usuarios en esta página y, si es posible, en esta Aplicación, así como, si es técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los extremos de contacto que posee el Responsable del Tratamiento. Por lo tanto, le rogamos que consulte esta página con regularidad, haciendo referencia a la fecha de la última modificación indicada en la parte inferior. Si los cambios se refieren a tratamientos cuya base jurídica es el consentimiento, el Responsable del Tratamiento recabará de nuevo el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.
9. DEFINICIONES Y REFERENCIAS LEGALES
Datos personales
Constituye un dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, también en conexión con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga identificable o identificada a una persona física.
Datos de uso
Son las informaciones recogidas automáticamente a través de esta Aplicación (también de aplicaciones de terceros integradas en esta Aplicación), incluidas las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta con esta Aplicación, las direcciones en notación URI ( Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para reenviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (buen fin, error, etc. ). el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las distintas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo pasado en cada página) y los detalles del itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de las páginas consultadas, los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
La persona física que utiliza esta Aplicación, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado (o Responsable) del Tratamiento
La persona física, jurídica, administración pública y cualquier otra entidad que trate datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento, según lo establecido en la presente política de privacidad.
Responsable del tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales y las herramientas adoptadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el propietario de esta Aplicación.
Este proyecto
La herramienta de hardware o software a través de la cual se recogen y procesan los Datos Personales de los Usuarios.
Servicio
El servicio prestado por esta aplicación se define en los términos relativos (en su caso) en este sitio / aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento se entiende extensiva a todos los Estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Pequeña porción de datos que se almacena en el dispositivo del Usuario.
Referencias legales
La presente declaración de privacidad se elabora sobre la base de múltiples ordenamientos legislativos, entre ellos los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.
El tratamiento de los datos personales está encomendado a E-fusion, cuya titularidad corresponde a DFUSIONE L.L.C. es una empresa registrada en la República de Kosovo, y cumple plenamente con la legislación europea mencionada, aunque no está obligada a ello.
A menos que se especifique lo contrario, esta declaración de privacidad sólo se refiere a este proyecto.
